Chính sách chung

a) Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý, (nếu có)

Daotaotinhoc.vn cung cấp các sản phẩm và phục vụ khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam. 

Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến 24/7 trên website và được xử lý đơn hàng theo quy định. 

b) Chính sách kiểm hàng; Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này.

Khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Khách hàng vui lòng quay lại quá trình nhận hàng nếu đơn hàng bị hỏng, thiếu sót do nhà bán thì ngay lập tức quý khách liên hệ với hotline để được nhân viên hướng dẫn quy trình đổi trả hàng theo quy định. 

c) Chính sách bảo hành sản phẩm, nếu có

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hoá nếu bị lỗi về in ấn, thiếu trang, sách bị dơ. Lỗi nhà sản xuất hãy liên hệ ngay với số hotline để được nhân viên tư vấn đổi trả hàng. 

d) Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế nếu có

Sản phẩm sách kèm video học online không bị giới hạn thời gian học.

đ) Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch. 

Sau khi kiểm tra đơn đặt hàng Daotaotinhoc sẽ kiểm tra và xác nhận đơn hàng với khách và tiến hành giao đơn hàng theo quy định.